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Sezione 14 - Indennizzo

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Sezione 15 - Separabilità

Nel caso in cui una qualsiasi disposizione dei presenti Termini di servizio sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile e la parte inapplicabile sarà considerata separata dai presenti Termini di servizio; tale determinazione non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle altre disposizioni rimanenti.


Sezione 16 - Risoluzione

Gli obblighi e le responsabilità delle parti assunti prima della data di risoluzione sopravvivranno alla risoluzione del presente contratto a tutti gli effetti.

I presenti Termini di servizio sono validi a meno che e fino a quando non vengano risolti dall'utente o da noi. L'utente può risolvere i presenti Termini di servizio in qualsiasi momento comunicandoci che non desidera più utilizzare i nostri Servizi, oppure quando cessa di utilizzare il nostro sito.

Se, a nostro insindacabile giudizio, l'utente non rispetta, o sospettiamo che non abbia rispettato, un termine o una disposizione dei presenti Termini di servizio, possiamo anche rescindere il presente contratto in qualsiasi momento senza preavviso e l'utente rimarrà responsabile per tutti gli importi dovuti fino alla data di rescissione inclusa; e/o di conseguenza possiamo negargli l'accesso ai nostri Servizi (o a qualsiasi parte di essi).


Sezione 17 - Intero accordo

Il mancato esercizio o applicazione da parte nostra di un diritto o di una disposizione dei presenti Termini di servizio non costituisce una rinuncia a tale diritto o disposizione.I presenti Termini di servizio e le eventuali politiche o regole operative pubblicate da noi su questo sito o in relazione al Servizio costituiscono l'intero accordo e l'intesa tra l'utente e noi e regolano l'utilizzo del Servizio da parte dell'utente, sostituendo qualsiasi accordo, comunicazione e proposta precedente o contemporanea, orale o scritta, tra l'utente e noi (incluse, ma non solo, eventuali versioni precedenti dei Termini di servizio).

Eventuali ambiguità nell'interpretazione dei presenti Termini di servizio non saranno interpretate a sfavore della parte che li ha redatti.


Sezione 18 - Legge applicabile

I presenti Termini di servizio e qualsiasi accordo separato con cui forniamo i Servizi all'utente saranno disciplinati e interpretati in conformità alle leggi di Milano, Italia.


Sezione 19 - Modifiche ai Termini di servizio

È possibile consultare la versione più aggiornata dei Termini di servizio in qualsiasi momento a questa pagina.

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini di servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web. È responsabilità dell'utente controllare periodicamente il nostro sito web per verificare la presenza di eventuali modifiche. L'uso continuato o l'accesso al nostro sito web o al Servizio dopo la pubblicazione di eventuali modifiche ai presenti Termini di servizio costituisce accettazione di tali modifiche.


Sezione 20 - Informazioni di contatto

Le domande relative ai Termini di servizio devono essere inviate all'indirizzo info@portofinogin.com.

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SPEDIZIONE

Portofino Dry Gin processa gli ordini dal nostro magazzino italiano non appena riceviamo la ricevuta della transazione. Prima di spedire l'ordine, dobbiamo confrontare i dati con quelli della carta di credito. Lavoriamo a stretto contatto con il nostro partner di spedizione e puntiamo a spedire il giorno stesso ogni ordine ricevuto prima delle 11.00. Operiamo dal lunedì al venerdì, ad eccezione dei giorni festivi. Dopo l'elaborazione e la spedizione dell'ordine, riceverete un'e-mail con i dettagli della spedizione e il numero di tracking. Si prega di notare che per il momento Portofino Dry Gin può essere spedito solo in Italia. Per ordini al di fuori dell'Italia, consultare la pagina "Dove acquistare" o contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo info@portofinogin.com.

COSTI DI SPEDIZIONE/RESTITUZIONE

ITA: 5 €

EUROPA E REGNO UNITO: 10 €

STATI UNITI E CANADA: 15 €

RESTO DEL MONDO: 20 €

TEMPI DI CONSEGNA

ITA: 1-2 giorni lavorativi

EUROPA: 2-3 giorni lavorativi

RESTO DEL MONDO: 2-3 giorni lavorativi

Effettuiamo spedizioni su base DDU (Delivery Duties Unpaid), il che significa che le consegne in paesi al di fuori dell'UE possono essere soggette a tasse di importazione locali a carico del cliente finale. Le tasse di importazione variano da un paese all'altro. Lo spedizioniere può comunicarvi le tasse di importazione una volta che la merce arriva in dogana. I tempi di consegna sono forniti a titolo indicativo e non tengono conto di eventuali ritardi dovuti all'autorizzazione al pagamento e/o alla disponibilità di magazzino.

RESTITUZIONI

Restituzioni policy

Se per qualsiasi motivo non siete pienamente soddisfatti del vostro ordine, contattate il nostro servizio clienti all'indirizzo info@portofinogin.com per restituirlo.

Accettiamo resi entro 14 giorni, a partire dal giorno di consegna dell'ordine.

Gli ordini restituiti devono essere conformi alla nostra politica di restituzione:

Gli articoli devono essere restituiti sigillati, non danneggiati e non utilizzati, con tutti i cartellini attaccati e la confezione originale inclusa.

I costumi da bagno devono essere restituiti con la confezione intatta e non danneggiata; ove applicabile, i costumi da bagno devono essere provati solo con la propria biancheria intima.

Non si accettano resi che siano stati indossati o che siano sporchi.

Gli articoli personalizzati non possono essere restituiti perché sono stati creati secondo le vostre specifiche, a meno che l'articolo non arrivi danneggiato o difettoso al momento della consegna.

Eventuali restituzioni non conformi alla nostra politica non saranno accettate.

Il Cliente dovrà spedire il reso entro quattordici giorni dal ricevimento dell'etichetta di spedizione. I prodotti dovranno essere restituiti nelle stesse condizioni in cui il Cliente li ha ricevuti, utilizzando l'imballaggio originale o, se la scatola è stata danneggiata, un'altra simile di dimensioni e resistenza adeguate a garantire un trasporto sicuro.

Si consiglia ai clienti di procurarsi e conservare la prova di spedizione fino a quando il rimborso non sarà stato elaborato.

I resi saranno sottoposti a un controllo di qualità all'arrivo nel nostro magazzino ed elaborati nel più breve tempo possibile, in ogni caso non oltre il quattordicesimo giorno dal ricevimento.

I rimborsi saranno effettuati con il metodo di pagamento originariamente utilizzato per l'acquisto, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente in precedenza.

Si prega di attendere il tempo necessario affinché i rimborsi elaborati vengano visualizzati sulla carta o sull'estratto conto bancario.

A seconda dell'emittente della carta, possono essere necessari fino a venti giorni lavorativi.

Se il reso è dovuto all'invio da parte di Portofino Dry Gin di un articolo sbagliato, di una taglia errata, danneggiato o difettoso, il rimborso sarà pari all'importo totale dell'ordine.

Il Cliente dovrà fornire prove fotografiche delle condizioni della merce al momento del ricevimento allegando le immagini alla richiesta di reso.

Se il motivo della restituzione è un problema di montaggio, se il prodotto non è piaciuto al cliente o se il controllo della qualità all'arrivo non è andato a buon fine, ogni costo aggiuntivo di restituzione (inclusi, ma non limitati alle spese di spedizione, alle tasse di importazione, ai dazi doganali e alle spese extra) sarà detratto dal rimborso.

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