SPEDIZIONE

Portofino Dry Gin evade gli ordini dal nostro magazzino italiano non appena riceviamo la ricevuta della transazione.
Lavoriamo a stretto contatto con il nostro partner di spedizione e puntiamo a spedire lo stesso giorno per ogni ordine ricevuto prima delle 11.00.
Operiamo dal lunedì al venerdì, ad eccezione dei giorni festivi.
Dopo l'elaborazione e la spedizione dell'ordine, riceverete un'e-mail con i dettagli della spedizione e il numero di tracking.
Si prega di notare che, per il momento, Portofino Dry Gin può essere spedito solo in Italia.
Per ordini al di fuori dell'Italia, si prega di consultare la pagina "Dove acquistare" o di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo customercare@portofinogin.com.

CONSEGNA LOCALE A MILANO

Per migliorare la vostra esperienza di acquisto, siamo lieti di offrire la consegna in giornata nel centro di Milano per gli ordini effettuati entro le ore 13.00.
Le consegne vengono effettuate con Urban Bike Messengers a zero emissioni di carbonio, garantendo efficienza e sostenibilità.
Il servizio è disponibile per i seguenti codici postali di Milano:
20121, 20122, 20123, 20124, 20125, 20126, 20127, 20129, 20131, 20132, 20133, 20135, 20136, 20137, 20139, 20141, 20142, 20143, 20144, 20145, 20146, 20148, 20149, 20154, 20155, 20158, 20159, 20138, 20134, 20156.
Gli ordini effettuati dopo le 13:00 o al di fuori dell'area di servizio saranno consegnati il giorno lavorativo successivo.
Facciamo del nostro meglio per garantire consegne rapide, ma si prega di notare che possono esserci eccezioni dovute a circostanze impreviste.

COSTI DI SPEDIZIONE/RESTITUZIONE

ITA: 5 €
EUROPA E REGNO UNITO: 10 €
STATI UNITI E CANADA: 15 €
RESTO DEL MONDO: 20 €

TEMPI DI CONSEGNA

ITA: 1-2 giorni lavorativi
EUROPA: 2-3 giorni lavorativi
RESTO DEL MONDO: 3-5 giorni lavorativi

Spediamo su base DDU (Delivery Duties Unpaid), il che significa che la consegna in paesi al di fuori dell'UE può essere soggetta a tasse di importazione locali a carico del cliente finale.

I tempi di consegna sono forniti a titolo indicativo e non tengono conto di eventuali ritardi causati dall'autorizzazione al pagamento e/o dalla disponibilità di magazzino.
Disclaimer: sebbene ci sforziamo di garantire spedizioni e consegne puntuali, occasionalmente possono verificarsi ritardi dovuti a fattori esterni.

RESTITUZIONI

Se per qualsiasi motivo non siete pienamente soddisfatti del vostro ordine, contattate il nostro servizio clienti all'indirizzo customercare@portofinogin.com per restituirlo.
Accettiamo resi entro 14 giorni, a partire dal giorno di consegna dell'ordine.
Gli ordini restituiti devono essere conformi al nostro sito policy:
Gli articoli devono essere restituiti sigillati, non danneggiati e non utilizzati, con tutti i cartellini attaccati e la confezione originale inclusa.
I costumi da bagno devono essere restituiti con la confezione integra e non aperta; ove applicabile, i costumi da bagno devono essere provati solo con la propria biancheria intima.
Non si accettano resi che siano stati indossati o che siano sporchi.
Gli articoli personalizzati non possono essere restituiti perché sono stati creati su misura per voi, a meno che l'articolo non sia danneggiato o difettoso al momento della consegna.
Non saranno accettati resi che non rispettino il nostro sito policy .

Il Cliente dovrà spedire il reso entro quattordici giorni dal ricevimento dell'etichetta di spedizione.
I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti dal Cliente, utilizzando l'imballaggio originale o, se la scatola è stata danneggiata, una simile di dimensioni e resistenza adeguate per garantire un trasporto sicuro.
Si consiglia ai clienti di procurarsi e conservare la prova di spedizione fino all'elaborazione del rimborso.
I resi saranno sottoposti a un controllo di qualità al momento dell'arrivo presso il nostro magazzino ed elaborati nel più breve tempo possibile, in ogni caso non oltre quattordici giorni dal ricevimento.